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高端旅游品牌的傳奇故事
作者：譚小芳 日期：2008-10-23 字體：[大] [中] [小]
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據(jù)說大師達芬奇最有價值的就是蒙娜麗莎的微笑了，其具有一種神秘莫測的千古奇韻，那如夢似的嫵媚微笑，被不少美術(shù)史家稱為“神秘的微笑”。所以交廣傳媒旅游策劃營銷機構(gòu)認為，只有神秘莫測的高端旅游品牌才能成功。
而幾乎所有的高端品牌都會有一段意蘊深長的傳奇故事，沒有歷史感和文化底蘊的東西好像缺了點神秘感，其價值就很難體現(xiàn)，無法讓消費者產(chǎn)生更加豐富的聯(lián)想和體驗。
一、銀海游輪的故事
第一個品牌故事的經(jīng)典案例是銀海游輪，它的故事是將乘坐游輪周游世界變成奢華的時尚。銀海游輪是艘豪華游輪，它已經(jīng)連續(xù)七年被世界著名旅游雜志《CondeNastTravler》評為世界第一頂級游輪。這一切都源于他們的品牌故事。
由《時尚》、《名利場》的御用攝影師FabrizioFerri和名模演員伊莎貝拉、羅西里尼出演，他們不負眾望，為消費者演繹了一個奢華、優(yōu)雅的風(fēng)情故事。
這個品牌故事的創(chuàng)意是：伊莎貝拉、羅西里尼和FabrizioFerri一起乘坐銀海游輪旅行，他們在旅途中的經(jīng)歷和照片被廣泛刊登在了各大時尚媒體上，讓乘坐銀海游輪周游世界成為了一種奢華的時尚。
交廣傳媒旅游策劃營銷機構(gòu)認為，動態(tài)的報道成為一個口口相傳的品牌故事，這個故事是通過生動的畫面，由消費者自己的口碑完成的。這個品牌故事不動聲色，但異常成功。
二、伊比利亞國際旅行社的故事
筆者了解到伊比利亞國際旅行社成立于1985年，由一批經(jīng)驗豐富的專業(yè)人士組成，最近6年，伊比利亞繼續(xù)高速發(fā)展并進入中國，把中國作為繼日本之后，最主要的市場開發(fā)領(lǐng)域。伊比利亞國際是為西班牙政府機構(gòu)設(shè)計旅行方案并提供旅行服務(wù)的專業(yè)機構(gòu)，這種專業(yè)經(jīng)驗也使他們成為西班牙公司商務(wù)旅行市場上最出色的專業(yè)機構(gòu)之一。
主席米繆一直強調(diào)“以人為本，顧客至上”是他們服務(wù)理念的核心，可以說完全為客戶提供的是一種專屬個性化的服務(wù)，所有的行程和旅游項目安排都是根據(jù)客戶自己的要求而來，無一相同重復(fù)。伊比利亞給顧客提供的只是更多更好的選擇，客戶可以根據(jù)自己的時間、習(xí)慣和預(yù)算的大小來確定整個行程的安排，當然顧客也可以提出任何要求，伊比利亞都有信心能最大程度地滿足每一個顧客的需要。說到這里主席笑著說，即使你想和皇家馬德里足球隊的貝克漢姆或者齊達內(nèi)一起吃晚飯，他們也可以為您安排。
想象一下吧，在馬德里的豐收女神廣場、在巴塞羅那大教堂前，在全歐洲最棒的海灘上，和齊達內(nèi)一起喝著莎士比亞最愛的雪利酒，看著弗拉門哥舞，那是何等的享受！
三、愛斐堡酒莊的故事
愛斐堡酒莊定位為“全球酒莊新領(lǐng)袖”，她的登場也吸引了眾多領(lǐng)袖級人物的關(guān)注：開業(yè)典禮由著名主持人水均益主持；國內(nèi)外專業(yè)協(xié)會的眾多領(lǐng)導(dǎo)和權(quán)威專家與會：OIV副主席雷納，中國釀酒工業(yè)協(xié)會理事長王延才和中國食品工業(yè)協(xié)會主任劉長友；王中軍、江南春等知名企業(yè)家和葛優(yōu)、馮鞏、唐國強等著名影視明星也一同見證了愛斐堡的誕生。
2006年份愛斐堡期酒僅發(fā)售100桶，定價為每桶18萬元，而成品酒上市時的定價將是每桶28.8萬元。這批葡萄酒“期貨”受到各界的追捧：作為歐洲最大的葡萄酒經(jīng)銷商之一，德國TXB公司現(xiàn)場訂購了20桶期酒，計劃未來銷往歐洲市場。此外，人民大會堂、釣魚臺國賓館以及馮鞏、葛優(yōu)等知名人士也都欣然訂購，結(jié)果100桶期酒在不到1個小時之間搶購一空，創(chuàng)下中國葡萄酒期酒銷售首次也是最大一次的記錄。
愛斐堡還推出了中國第一款葡萄酒不動產(chǎn)——“儲酒領(lǐng)地”。這款產(chǎn)品包括一桶愛斐堡最高品質(zhì)的葡萄酒產(chǎn)品，以及愛斐堡獨立儲酒位的長期使用權(quán)。在開業(yè)當天，王中軍、江南春和唐國強等知名人士接過了象征“儲酒領(lǐng)地”所有權(quán)的鑰匙，成為“儲酒領(lǐng)地”的第一批“領(lǐng)主”。
4、瑪麗女王號的故事
瑪麗女王號喜歡與人分享這樣一則故事：美國新澤西州89歲老太比阿特麗絲·穆勒被人們稱作“住在船上的太太”，因為從2000年起，她已經(jīng)在豪華游輪上住了近9年，成了這艘船上惟一的“永久居民”。
當然，從這一點也能看出中西方的文化差距，她們可以將郵輪旅游當作生活中的一部分。
綜上所述，交廣傳媒旅游策劃營銷機構(gòu)認為，高端旅游品牌幾乎必有傳奇故事和厚重歷史文化的支撐——可以預(yù)見的是中國將出現(xiàn)越來越多的高端旅游品牌，其品牌傳奇將深植于中國源遠流長的傳統(tǒng)文化之根。
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